SYNC 3 - Version 3.2 / 3.3 / 3.4 - Kartenupdate auf F9 - Achtung veraltet

  • Da sind, wenn ich mich nicht täusche noch Sprachdateien dabei. Kann ich aber gerade nicht nachsehen, der Rechner ist aus.

    Gruß aus Frechen

    Mine 8)


    EcoSport |140 PS | ST-Line | B&O mit DAB | Easy-Driver-Paket 1+2 | Komfort-Paket | Winter-Paket | Saphir-Blau Metallic mit schwarzem Dach | Schiebedach | rote Nähte | Seitenscheiben hinten getönt | 7Jx18 LM


    ASPIRING WORLD LEADER

  • Kann jemand sagen wie lange es dauert bis die Karten aufgespielt sind? Will nicht immer durch die gegend für ein Update fahren.

    Zündung an reicht auch ;)

    Habe ich heute mit angestecktem Ladekabel probiert. Nach ca. 20 Min kam ich ans Auto und die Zündung war aus mit der Meldung "um die Batterie zu schonen..." Zündung an hat bei mir nicht gereicht. Beim zweiten Mal wurde die Installation nach 40 Min mit einer Fehlermeldung abgebrochen... dann hatte ich keine Lust mehr.


    @ Mine
    kannst du dir den Installationsabbruch nach 40 Min erklären? Bis dahin kam keine Fehlermeldung (waren nur die 8 einzelnen Dateien), 32 GB Stick.

  • Hallo,


    da vom Ford-Support bisher noch nichts kam, wollte ich einmal bei Euch nachfragen.


    Problematik:


    1.) Kartenupdate auf F9 nicht möglich.
    2.) Sprachsteuerung bezüglich Navigation nicht mehr vorhanden.


    Historie :


    Ich habe ein Sync3-Update erfolgreich auf Version 3.4 Build 20136
    (SYNC3_2533630288_Update) durchgeführt, und die entsprechende Log-Datei wurde zurückgemeldet.


    Ein Navigationskarten-Update auf Version F9 (Map_22631088687_Update) wurde danach zwar gestartet, aber nicht erfolgreich abgeschlossen.
    Beim erneuten Versuch kam es zur Fehlermeldung "PKG_ERR03".
    Gemäß Ford-Anleitung habe ich eine neue Log-Datei erstellen lassen (Interrogator_AC), und diese auch zurückgemeldet.
    Danach bekam ich bei erneuter Update-Suche kein Karten-Update mehr angeboten, sondern nur die Meldung, dass meine Software aktuell sei.
    Da aber immer noch die Kartenversion F8 installiert ist, wollte ich das Karten-Update erneut ausführen.
    Jetzt aber startet das Update nicht mehr, und bricht mit der Fehlermeldung "MEM_ERR01" ab.
    Es wurde mit 3 unterschiedlichen USB-Sticks probiert.


    Außerdem stehen jetzt auch keine Sprachsteuerbefehle die Navigation betreffend zur Verfügung !
    Ob die fehlend Sprachsteuerung (nur Navi) nun am Syn3.4, oder am fehlerhaften Kartenupdate liegt, kann ich nicht sagen, da ich die Sprachsteuer-Funktion nach dem Syn3.4-Update leider nicht separat testete.


    Vielleicht kann man ja von Euch einen Tipp bekommen ?


    Gruß Klausi

  • Auf Basis folgender Installation:
    5U5T-14G381-EG_1598634070000.TAR.GZ
    5U5T-14G391-AM_1598633466000.TAR.GZ
    4U5T-14G423-AB_1598633764000.TAR.GZ
    4U5T-14G422-BAE_1580861780000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BAD_***.TAR.GZ
    1U5T-14G658-AF_1598633324000.TAR.GZ

    Karten-Update auf F9
    1U5T-14G424-BJ_1591719092000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BAG_1591726015000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BBG_1591726765000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BCG_1591726913000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BDG_1591727234000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BEG_1591727457000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BFG_1591727753000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BGG_1591728190000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BHG_1591728542000.TAR.GZ
    Options = Delay,Include,Transaction
    von 16GB-Stick
    hat bei mir gestern ca. 65 Minuten gedauert und war sofort erfolgreich.


    Kleine Auffälligkeit dabei:
    4U5T-14G422-BAE_1580861780000.TAR.GZ

    war nach der Installation nicht mehr vorhanden.
    Konnte aber mit
    4U5T-14G422-BAE_1580861780000.TAR.GZ
    Options = Delay,AutoInstall
    wieder geladen werden.


    Stand jetzt:
    5U5T-14G381-EG_1598634070000.TAR.GZ
    5U5T-14G391-AM_1598633466000.TAR.GZ
    4U5T-14G423-AB_1598633764000.TAR.GZ
    4U5T-14G422-BAE_1580861780000.TAR.GZ
    1U5T-14G421-BAG_1591726015000.TAR.GZ
    1U5T-14G658-AF_1598633324000.TAR.GZ


    Vielen Dank für die vielen Informationen hier.


    Ach so, nach jeder Installation habe ich einen Reset durchgeführt.

  • Genau das gleiche Problem habe ich auch.

    Ich habe die neue Sytemsoftware 3.4 erfolgreich installiert, und auch an Ford rückgemeldet.

    Anschließend das neue Kartenmaterial für F9 runtergeladen und auf meinen Stick entpackt.

    Installation hat normal begonnen, dann irgendwann abgebrochen. Ich habe erneut runtergeladen und

    nochmals versucht das Update zu installieren, jetzt allerdings bricht es immer sofort ab, mit der Meldung

    MEM_ERR01. Auch bei mir stehe die Sprachsteuerung für das Navi jetzt nicht mehr zur Verfügung.

    Ford verweist mich an meinen Händler, super Unterstützung.

    Kann man das wieder irgendwie zurücksetzen ohne in die Werkstatt zu müssen??


    Danke für Hilfe im voraus.

  • Downgrade wie hier beschrieben und danach dieser Anleitung folgen. Dadurch wird Sync komplett neuinstalliert. Ich habe das retool selbst bisher zwei mal genutzt und keine Probleme gehabt.

    Ecosport Titanium X mit 125 PS
    Bj. 06/19
    Kurvenlicht, Automatische Verriegelung
    Sync 3.4.21020

  • Moin,


    die Sprachsteuerung wurde, danach gehe ich aus während der Installation gelöscht.

    Im reinen Update Thread ist eine autoinstall drin, die nur für die Sprachsteuerung ist.

    Die muss nachinstalliert werden.


    Wer den Mem Error hat, muss vorher die Gracenote löschen, da kein Speicher mehr im System zur Verfügung steht.

    Gruß aus Frechen

    Mine 8)


    EcoSport |140 PS | ST-Line | B&O mit DAB | Easy-Driver-Paket 1+2 | Komfort-Paket | Winter-Paket | Saphir-Blau Metallic mit schwarzem Dach | Schiebedach | rote Nähte | Seitenscheiben hinten getönt | 7Jx18 LM


    ASPIRING WORLD LEADER

  • Hi,

    vielen Dank für die Tipps.


    Ich hätte aber noch Nachfragen ....


    * Fehlende Sprachsteuerdateien für Navi : Wie kann ich diese nachträglich installieren ?

    * Behebung "MEM_Err01" : Wie lösche ich die Gracenote ?

    * Werksreset : über Tastenkombination ( Einschalttaste+SuchlaufVorwärts ), oder über Menü ( Masterreset), oder über andere Methode ?


    Vielen Dank, im Voraus !